疫情暴虐，全国上下众志成城，抗击疫情。中国石油作为央企更是义不容辞，为国“加油打气”。中国石油多方筹集资源，加大出产，保证全国、尤其是湖北省油气供给平稳、足够、有序。
1月24日－2月4日，中国石油全国2万座加油站正常经营，投放市场260万吨成品油。1月中国石油日均供给天然气约5.4亿方，其间湖北省约1750万方，足额足量充沛满意全国各地用气需求。 疫情期间，荆楚大地，湖北出售和天然气出售湖北分公司处在疫情核心区，5000多名职工坚守岗位，保证油气供给一刻不断。湖北出售高速工作，保证加油站24小时“不打烊”、便利店不提价；天然气出售湖北分公司全力保证湖北全省人民用气，欠费不断气。
从2月1日开端，中国石油经过天然气出售湖北分公司以什物定向捐献办法，给湖北省39家定点医院日供给天然气17万至18万立方米。中国石油第一阶段捐献的天然气总价值2000万元。39家定点医院散布在武汉、黄冈、荆州、咸宁、荆门、十堰等16个市县，其间在武汉市内的医院有16家。
天然气出售分公司全力保证疫情防控期间民生用气，对运用不同类型燃气表的用户，分类施行不断气保证。
关于运用机械表的居民用户，各单位对欠费用户暂不进行催费、停气办法，保证用户正常用气。关于运用卡表的居民用户，公司拓宽缴费充值途径，或供给上门取卡代充值服务。 多家所属公司还与燃气表厂家联络，在体系后台中设置欠费不断气功用，保证民生用气安稳牢靠。 关于运用物联网表的居民用户，天然气出售各单位已注册网上缴费通道，不会形成用户停气用不上气现象，特别状况下将有值勤修理人员供给上门服务。关于部分工商业用户，天然气出售公司也采纳欠费不断气服务。 在欠款状况下，该公司所属泰州昆仑燃气公司从疫情防控全局动身，活跃上门服务，保证用户燃气平稳供给。甘肃天水南苑山庄为天水市政府疫情阻隔区，为了保证南苑山庄锅炉的正常运用，天水昆仑燃气公司客服中心于2月2日将流量计卡控部分电磁阀强制开阀，保证该用户正常用气，日用气约500方。
到2月3日，哈尔滨中庆燃气公司现在欠费用户18435户，欠费金额5821.271万元，其间居民用户18224户，欠费金额159.851万元；非居民用户221户，欠费金额5661.42万元。天然气出售湖南分公司欠费用户3371户，累计欠费金额73.48万元。现在对欠费用户均采纳欠费不断气服务。
医院是抗击疫情主战场，也是保供的重中之重。 为此，天然气出售湖北分公司加强与政府卫生、动力等部分对接，对全省重要医疗机构、大型民生企业展开用气结构查询，采纳分期施行的办法，依照疫情严峻程度施行第一阶段捐献办法。
据天然气出售湖北分公司党委书记、总经理刘志强介绍，为了让医院定心用气，天然气出售湖北分公司依托所供给的城市燃气用户，依照湖北省卫健委发布的新式冠状病毒感染肺炎医疗救治定点医院名单，定点医院的用气状况，将定点医院依照医院功用区、医院非功用区施行分类计量，终究拟定了捐献计划。据了解，部分医院的供气办法主要为医院锅炉供气，用于医院食堂和供暖。
疫情期间，天然气出售分公司所属各单位活跃探索并推出多种网上服务项目。关于运用物联网表的单位，已悉数注册网上支付宝缴费功用，用户足不出户即可完结缴费，削减出行与触摸频率。
哈尔滨中庆燃气公司、常德昆仑燃气公司等单位已注册网上经营厅供给相关服务，主要功用包含燃气缴费、职工辨认、新装燃气、更名过户、预定焚烧、退户请求、一户多人口请求、便民服务、天然气知识、受理进展、电子发票、服务咨询、安全报警、预定上门等功用，可为用户供给高效快捷的自助服务，有用削减触摸危险。
部分车用燃气企业如上海昆仑新奥公司，为了便利客户寻觅加气网点与修理保养点，在官方微信大众号上线了网点地图导航功用，可调用高德地图、腾讯地图检查加气站点方位，为客户供给了便利的导航服务。
2月4日清晨1点，西南油气田重庆气矿忠县末站当班职工李均莲和李容佩戴好口罩和防护用品，守时巡检该站出站压力要害节点，保证疫情期间的输供平稳，为忠县、丰都、石柱、湖北利川等数百万三峡库区居民供给足够的气源保证。忠县末站是坐落重庆市忠县忠州镇灯树村境内的一座大型集输气站，间隔湖北边境119.2公里，该站年处理质料气约7.8亿立方米，运送净化气约1.5亿立方米，一起，该站也为忠武输气干线供给质料气净化保证。
中国石油不仅在天然气终端出售上最大程度为居民供给便利，上游企业更是加大天然气出产，保证全国天然气供给足够。疫情期间，青海油均匀每天向甘青藏宁四省区运送1650万立方米天然气。西南油气田公司1月出产天然气29亿立方米，2月1-6日，日均产气在9000万立方米以上，经过储气库采气、天然气资源统筹等多种形式，每日可向川渝鄂及华北地区共供给1亿立方米天然气......
中国石油为祖国打赢这场战“疫”添底“气”。在此，中国石油许诺，疫情期间燃气欠费不断气。
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